K-Plussa
K-Plussa on Keskon ylläpitämä, Suomessa toimiva kanta-asiakasohjelma, joka käynnistyi marraskuussa 1997. Sen toimintaideana on tarjota K-Plussa-pisteitä ja -tarjouksia erilaisista ostoksista sekä muun muassa sähköstä, vakuutusmaksuista, polttoainehankinnoista ja matkoista. Nykyisin Suomessa on lähes neljä miljoonaa K-Plussa-kortin omistajaa.[1]
![](../I/K-Plussa_logo.png.webp)
![](../I/K-Plussa_logo_(old).gif)
Perheenjäsenille on mahdollista hankkia maksuttomat K-Plussa-rinnakkaiskortit, jolloin koko perheen kaikkien K-Plussa-korttien ostokset lasketaan yhteen ja pistepotti kasvaa helpommin.[2]
Historiaa
K-Plussa-ohjelma käynnistyi 1. marraskuuta 1997[3], ja se saavutti nopeasti kaksi ja puoli miljoonaa kanta-asiakasta.[4] Vuosien varrella K-Plussan yhteistyökumppaneiksi on liittynyt useita Keskon ulkopuolisia yrityksiä, kuten Neste vuonna 1998[5] ja Helsingin Energia vuonna 2001.[6] K-Plussa aloitti yhteistyön Suomen suurimman hotelli- ja ravintolayritys Restel Oy:n kanssa vuonna 2010, jolloin kanta-asiakasohjelman piiriin tuli noin 200 ravintolaa ja lähes 50 hotellia ympäri Suomen.[7] Restelin ja K-Plussan yhteistyö kuitenkin loppui syksyllä 2019.[8]
K-Plussaa uudistettiin lokakuun alusta 2016. Uudistukseen kuuluu muun muassa kuluttajan mahdollisuus saada suosikkituotteitaan henkilökohtaisesti alennettuun hintaan. K-Plussa Mastercard -maksukortin käyttäjä saa ylimääräisen pisteen jokaisesta kortilla maksetusta eurosta kaikissa K-ryhmän kaupoissa. Uudistuksessa muutettiin myös K-Plussan logo, joka liittyy koko Keskon yritysilmeen uudistamiseen.[9]
Samoihin aikoihin kun K-Plussa täytti 20 vuotta vuonna 2017, alkoi korkeakouluopiskelijolle tarkoitettu ilmainen Opiskelijan K-Plussa -ohjelma, joka tarjoaa viiden prosentin ostohyvityksen edeltävän kuukauden ruokaostoksista. Opiskelijan K-Plussa -asiakkaan on oltava 18–31-vuotias päätoiminen korkeakouluopiskelija, jolla on oman oppilaitoksensa sähköpostiosoite. Edun saaminen edellyttää vähintään 75 euron arvoisia ruokaostoksia K-kaupoista menneen kuukauden ajalta.[10][11]
K-Plussan tunnuslause on "Kaikki mitä tarvitset".
K-Plussa-liikkeet
Nykyisin (joulukuussa 2020) K-Plussa-pisteitä voi kerryttää muun muassa seuraavissa liikkeissä:
K-ryhmän kaupat ja nettikaupat
|
K-Plussa-kumppanit
|
Aiempia K-Plussa-liikkeitä ja yhteistyökumppaneita
- Rimi (1997–2003, ketju lakkautettu)
- K-lähikauppa (1997–2003, ketju lakkautettu)
- K-extra (1997–2015, ketju lakkautettu)
- K-pikkolo (2000–2006, ketju lakkautettu)
- Carrols (1997–2002, ketju lakkautettu)
- Aleksi 13 (1997–2001)[12]
- Vaatehuone (1997–2001, ketju lakkautettu)[12]
- Andiamo (1997–2012, ketju lakkautettu)
- K-Kenkä (1997–2012, ketju lakkautettu)
- Musta Pörssi (1997–2015, ketju lakkautettu)
- Anttila (1997–2016, ketju lakkautettu)
- Kodin1 (1997–2016)
- Rautia (1997–2017, ketju lakkautettu)
- Tähti Optikko (1998–2008, ketju lakkautettu)
- Scandic (1998–)[13]
- Helsingin Energia / Helen (2001–2015)[6][14]
- Asko (2005–2020)[15][16]
- Sotka (2005–2020)[17][18]
- Fennia (2005–)[19]
- Pohjola Vakuutus (2007–2012)[20]
- Teboil (2008–2013)[21][22]
- Instrumentarium (2009–2015)[23][14]
- Restelin hotellit (2010–2019)[7][8]
- Restelin ravintolat (2010–2019)[7][8]
- If (2014–2017)[24][25]
- Hehku (2018–2019, ketju lakkautettu)
Lähteet
- Mikä on K-Plussa? plussa.com.
- K-Plussan kertyminen plussa.com.
- Suomen monipuolisin kanta-asiakaskärjestelmä käynnistyy 1.11.1997 Kesko 31.10.1997. Viitattu 31.7.2016.
- Historia Kesko.
- Plussan ja Neste-asemien yhteistyö laajenee Kesko. 26.04.2004. Viitattu 20.12.2020.
- Plussaa myös kotitalouden sähköstä - Helsingin Energia tuo sähkön mukaan K-ryhmän kanta-asiakasohjelmaan Kesko. 1.8.2001. Viitattu 20.12.2020.
- K-Plussa ja Suomen suurin hotelli- ja ravintoalan yritys Restel Oy aloittavat yhteistyön Kesko. 15.04.2010. Viitattu 20.12.2020.
- Restelin K-Plussa yhteistyö päättyy syyskuun lopussa Restel. 19.9.2019. Viitattu 20.12.2020.
- Plussa uudistuu plussa.com.
- Opiskelijan K-Plussan säännöt Plussa.com.
- K-ryhmältä kädenojennus opiskelijoille: 10-kertaiset Plussa-pisteet ruokaostoksista Kauppalehti. Viitattu 6.6.2018.
- Peltola, Heikki: Palveluloisto ja kiehtomisen aito taito, Kaupan keinot hyperkilpailussa, s. 98. Edita, 2007. ISBN 9789513749422.
- Kesäkuun alusta lähtien Plussaa myös hotelliyöpymisistä Kesko. 14.5.1998. Viitattu 20.12.2020.
- http://web.archive.org/web/20150215162635/https://www.plussa.com/
- Plussaa Askosta Kesko. 1.2.2005. Viitattu 20.12.2020.
- Ajankohtaista Asko. Viitattu 20.12.2020.
- Plussaa Sotkasta Kesko. 27.12.2005. Viitattu 20.12.2020.
- Ajankohtaista Sotka. Viitattu 20.12.2020.
- Vakuutusyhtiö Fennia Plussa-verkoston uusin jäsen Kesko. 24.11.2004. Viitattu 20.12.2020.
- OKO-pankki koukuttaa plussa-asiakkaita Taloussanomat. 18.4.2007. Viitattu 20.12.2020.
- Teboil-asemilta saa K-Plussaa marraskuusta lähtien Kesko. 13.11.2008. Viitattu 20.12.2020.
- K-Plussa-yhteistyö Teboilin ja Keskon välillä päättyy 30.11. Teboil. 2013. Viitattu 20.12.2020.
- Instrumentariumista saa K-Plussaa huhtikuusta lähtien Kesko. 1.4.2009. Viitattu 20.12.2020.
- If vaihtoi Vihreän kortin Plus-pisteisiin Kauppalehti. 12.3.2014. Viitattu 20.12.2020.
- http://web.archive.org/web/20161202193500/https://www.plussa.com/