SAP ERP

SAP ECC erlaubt die EDV-gestützte Abwicklung einer Vielzahl der Aufgaben, die in einem typischen Wirtschaftsunternehmen anfallen. Der modulare Aufbau entspricht der in vielen Unternehmen üblichen Organisationsstruktur. Die Module sind jedoch nicht im informationstechnischen Sinne unabhängig (modular); vielmehr sind die Funktionen eng miteinander verzahnt (Funktionsintegration), und die Inbetriebnahme eines Moduls hat stets auch Auswirkungen in anderen Modulen. Die Module weisen allerdings eine hohe Komplexität auf, so dass für ihren Betrieb oft auf die einzelnen Module spezialisiertes Personal (sog. Modulbetreuer) eingesetzt werden muss.

Nach ECC-Systematik sind dabei den drei von ECC unterstützten betriebswirtschaftlichen Anwendungsbereichen Rechnungswesen (SAP ERP Financials), Logistik (SAP ERP Operations) sowie Personalwirtschaft (SAP ERP Human Capital Management) jeweils „Module“ zugeordnet, die mit einem eindeutigen Kürzel bezeichnet werden. Die Module wiederum lassen sich in „Komponenten“ unterteilen.

Mit ERP hat sich die Systematik gegenüber R/3 insofern geändert, als nun unterschieden wird zwischen:

• ECC (ERP Central Component) als R/3 Nachfolger mit den unten genannten Modulen
• Weitere Komponenten, die den Charakter von Branchenlösungen haben, darunter Media, Telecommunications, Utility, Insurance, Health Care, Oil and Gas oder Mining

(englisch Financials)

• FI: Finanzwesen (englisch Financial Accounting) Rechnungswesen
  • FI-GL: Hauptbuchhaltung (englisch General Ledger Accounting)
  • FI-AP: Kreditorenbuchhaltung (englisch Accounts Payable)
  • FI-AR: Debitorenbuchhaltung (englisch Accounts Receivable)
  • FI-BL: Bankbuchhaltung (englisch Bank Accounting)
  • FI-AA: Anlagenbuchhaltung (englisch Asset Accounting)
  • FI-CA: Vertragskontokorrent (englisch Contract Accounting)
  • FI-LC: Konsolidierung (englisch Legal Consolidation)
  • FI-SL: Spezielle Ledger (englisch Special Purpose Ledger)
  • FI-TV: Reisemanagement (englisch Travel Management)
• CO: Controlling (Kostenrechnung)
  • CO-OM: Gemeinkostenrechnung (englisch Overhead Cost Management)
  • CO-PC: Produktkostenrechnung (englisch Product Costing)
  • CO-OM-CEL: Kostenartenrechnung (englisch Cost Element Ledger)
  • CO-OM-CCA: Kostenstellenrechnung (englisch Cost Center Accounting)
  • CO-OM-OPA: Gemeinkostenaufträge und Projekte (englisch Overhead Orders and Projects Accounting)
  • CO-OM-ABC: Prozesskostenrechnung (englisch Activity Based Costing)
  • CO-PA: Ergebnis- und Marktsegmentrechnung (englisch Profitability Analysis)
  • EC-PCA: Unternehmenscontrolling, Profit Center Rechnung (englisch Enterprise Controlling, Profit Center Accounting)
  • EC-CS: Unternehmenscontrolling, Konsolidierungssystem (englisch Enterprise Controlling, Consolidation System)

Der Applikationskern mit den Finanzmodulen FI und CO beinhaltet in SAP ECC einige neue Funktionen. Dazu zählen:

• das neue Hauptbuch (englisch New General Ledger)
• ein Abstimmungstool für Intercompany-Geschäfte
• das Closing Cockpit
• FSCM Credit Management
• FSCM Dispute Management
• FSCM Collections Management
• FSCM Biller Direct

Im Detail gab es viele Erweiterungen in bekannten Bereichen wie z. B. der Anlagenbuchhaltung, wo der Abschreibungslauf und periodische Bestandsbucher bezüglich der Performance optimiert worden sind. Bei einem Wechsel sollen mit der Extension-Set-Technik Neuerungen von den Kunden einzeln eingeschaltet werden können. Gekapselte Neuerungen, wie z. B. das neue Hauptbuch, sind zwar technisch vorhanden, aber inaktiv. (Quelle: ISBN 3-89842-746-3, mySAP ERP Financials (SAP PRESS))

• SEM: Unternehmenscontrolling (englisch Strategic Enterprise Management)
  • SEM-BCS: Business Consolidation
  • SEM-BPS: Business Planning and Simulation
  • SEM-CPM: Corporate Performance Monitor
  • SEM-SRM: Stakeholder Relationship Management
  • SEM-BIC: Business Information Collection
• EC: Unternehmenscontrolling (englisch Enterprise Controlling) (darunter EC-PCA Profit-Center-Rechnung)
• IM: Investitionsmanagement (englisch Investment Management)
• PSM: Haushaltsmanagement (englisch Public Sector Management)
• PS: Projektabwicklung (englisch Project System)
• RE: Immobilienmanagement (englisch Real Estate Management)
• TR: Finanzmanagement (englisch Treasury)

(englisch Human Capital Management - HCM)

• PA: Personalmanagement (englisch Personnel Management)
• PB: Personalbeschaffung
• PT: Personalzeitwirtschaft (englisch Personnel Time Management)
• PY: Personalabrechnung (englisch Payroll)
• PE: Veranstaltungsmanagement (englisch Training and Event Management)
• PD: Personalentwicklung (englisch Personnel Development)
• CP: Kostenplanung (englisch Cost Planning)

(englisch Logistics)

• MM: Materialwirtschaft (englisch Materials Management)
  • Einkauf, Bestandsführung, Rechnungsprüfung, Inventur, Bewertung, Leistungsabwicklung, Materialstamm
• PP: Produktionsplanung und -steuerung (englisch Production Planning and Control)
  • darunter Bedarfsplanung MRP II; ergänzt ggf. durch das Zusatzprodukt Advanced Planner & Optimizer (APO)
• PM: Instandhaltung (englisch Plant Maintenance)
  • darunter Inspektion, Wartung, Instandsetzung, gemäß DIN 31051
• SD: Vertrieb (englisch Sales and Distribution)
  • Auftragsverwaltung, Versand und Transport, Fakturierung, Kreditmanagement, Außenhandel/Zoll
• LE: Lagerverwaltung, Versand und Transport (englisch Logistics Execution)
• EHS: Umweltmanagement, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit (englisch Environment, Health & Safety)
• CS: Kundendienst (englisch Customer Service)
• QM: Qualitätsmanagement (englisch Quality Management)
• LO: Logistik Allgemein (englisch Logistics - General)
• PLM: Product-Lifecycle-Management
• PS: Projektsystem (englisch Project System)
• AB: Agenturgeschäft (S/4HANA: Abrechnungsmanagement) (englisch Agency Business (Settlement Management))
• WM: Lagerverwaltung (englisch Warehouse Management)
• TM: Transport Management (englisch Transportation Management)
• EWM: Lagerverwaltung (englisch Extended Warehouse Management)

(englisch cross applications)

• IS: Branchenlösungen (s. u.)
• WF: Workflow

(englisch Industry solutions) Diese Module können durch Branchenlösungen ergänzt werden, die mit dem Präfix IS (Industry Solution) gekennzeichnet werden, z. B.

• IS-A (Automotive)
• IS-AD (Aerospace & Defense)
• IS-AFS (Apparel and Footwear)
• IS-Banking (Banking Industry)
• IS-BEV (Beverage)
• IS-DFPS (Defense Forces & Public Security)
• IS-EC&O (Engineering, Construction & Operations)
• IS-FS (Financial Services)
• IS-H (Healthcare)
• IS-HER (Higher Education & Research)
• IS-HMED (Clinical System)
• IS-M (Media)
• IS-M/AM (Media / Advertisement & Media-Sales)
• IS-M/SD (Media / Sales & Distribution)
• IS-MP (Mill Products)
• IS-OIL (Oil & Gas)
• IS-PS (Public Sector)
• IS-R (Retail)
• IS-RE (Real Estate)
• IS-T (Telecommunication)
• IS-U (Utilities)

Das System verwendet eine dreigliedrige (three-tier) Client-Server-Architektur, bestehend aus:

• Datenbank-Server
• Applikationsserver
• Präsentationsschicht auf Client-Seite

Durch diese Struktur ist es bei steigenden Anforderungen möglich, die Aufgaben auf weitere Maschinen zu verteilen und dadurch die Leistungsfähigkeit des Gesamtsystems zu erhöhen.

Die verschiedenen SAP-Komponenten setzen eine eigene relationale SQL-Datenbank voraus, die nicht von dem Unternehmen selbst geliefert wird. SAP ERP und der SAP Web Application Server unterstützen neben der hauseigenen SAP MaxDB – eine von der Software AG übernommene Version von Adabas – gängige Produkte wie Db2, Informix, Microsoft SQL-Server sowie Oracle. Die aktuell unter einer Plattform unterstützten Kombinationen sind online in der Platform Availability Matrix (PAM) im Service-Marketplace dokumentiert.

Die gesamte betriebswirtschaftliche Verarbeitung erfolgt im Applikationsserver durch spezielle Programme, die in der proprietären Programmiersprache ABAP/4 (Advanced Business Application Programming Language) geschrieben sind und durch Tools wie Data-Dictionary, Maskengenerator oder Query-Manager ergänzt werden.

Die Sprache wurde seit SAP R/2 (1979) laufend weiterentwickelt. In neueren Releaseständen ab dem Jahr 2000 kann teils auch in Java programmiert werden. Der ABAP-Quellcode ist ohne Zusatzlizenzen zugänglich, sodass an der ausgelieferten Standardsoftware Änderungen möglich sind bzw. diese als Vorlage für eigene Anwendungen herangezogen werden kann.

Die Programme werden innerhalb einer speziellen Laufzeitumgebung ausgeführt, die sich SAP „Kernel“ nennt.

Der Kernel ist in C programmiert und kann – im Unterschied zu den meisten ABAP-Programmen – vom Kunden weder eingesehen noch geändert werden. Der Kernel abstrahiert sowohl von den Gegebenheiten der eingesetzten Betriebssysteme als auch von der speziellen SQL-Syntax des eingesetzten DBMS, sodass ABAP-Programme auf allen Plattformen lauffähig sind, für die ein ABAP-Kernel zur Verfügung steht. Im Gegenzug müssen diese auf maschinen- oder datenbankspezifische Optimierungen oder Features verzichten.

Der Kernel enthält folgende wesentliche Bestandteile:

• Sperrserver
• Verbuchungsprozesse
• Spoolprozesse
• Dialogverarbeitung
• Hintergrundverarbeitung

Die Prozesse können je nach Bedarf auf unterschiedliche Maschinen verteilt sein. Der einfachste Fall (alle Prozesse laufen auf einem Applikationsserver) wird als sogenannte „Zentralinstanz“ bezeichnet. Für kleinere Szenarien ist diese Anordnung ausreichend; oft kann auch die Datenbank auf der gleichen Maschine gehalten werden. Einige Komponenten (insbesondere Sperr- und Verbuchungsprozesse) dürfen je System nur genau einmal existieren; die „Arbeitstiere“ hingegen (die Dialog- und Hintergrundprozesse), welche die eigentliche Programmausführung übernehmen, können über mehrere Maschinen verteilt werden. Die Kombination aus Datenbank und Applikationsserver-Prozessen wird als ERP-System bezeichnet.

Ein Großteil der Anwendungen wird über die von SAP entwickelte grafische Benutzeroberfläche SAP GUI bedient. Je nach Komponente sind alternativ andere Clients möglich: Webbrowser mit oder ohne Java, WAP oder Java Web Start.

Erprobt wurden auch Möglichkeiten, OpenOffice.org als Frontend für ECC-generierte Berichte einzusetzen. Weiterhin wurde mit SAP Muse ein Projekt aufgesetzt, das künftig service-orientierte User-Interface-Funktionalität zur Verfügung stellen soll, die mit PC-Standard-Software/-Tools für Rich Internet Applications (RIA) wie Adobe Apollo, Microsoft WPF/Vista oder IBM with Rich Client Platform / RCP arbeiten kann. Aus dem Projekt ging die neue Clientsoftware SAP NetWeaver Business Client hervor, die es erlaubt, alle von SAP entwickelten Anwendungen rollenbasiert darzustellen.

Unter dem Namen Mendocino begann SAP 2005 gemeinsam mit Microsoft ein Projekt, das beide Software-Welten weiter verbinden sollte. Ein Jahr nach Projektstart kündigten beide Firmen die Auslieferung der Software an, die den Namen Duet trägt.

Anders als bei den meisten kleineren ERP-Systemen sind im SAP ERP zahlreiche Variationen der Funktionalität allein durch Parameter einstellbar. Die Anpassungen dieser Einstellungen werden als Customizing bezeichnet und sind bei jeder Einführung des Systems oder eines Moduls vorzunehmen.

Die Vielzahl von Parametern wird über einige Tausend Datenbank-Tabellen gesteuert, die zur Laufzeit ausgewertet werden. Ihre Pflege erfolgt über einen Parameter-Baum, der ähnlich der Anwendungsstruktur nach Modulen aufgebaut ist und Pflegemasken und Funktionshinweise für die zulässigen Einträge bietet. Alternativ kann dies auch direkt über die Pflege der Steuertabellen erfolgen.

Reichen die Einstellungsmöglichkeiten durch die vorhandenen Customizing-Funktionen nicht mehr aus, stellen die Standardprogramme an einer Reihe von Stellen Erweiterungspunkte zur Verfügung, an denen über eine definierte Schnittstelle kundenspezifische Programmteile in die Standardverarbeitung eingebettet werden können (User Exits, Customer Exits, Business Add-Ins (BAdIs), Enhancements).

Wenn auch diese Möglichkeiten nicht ausreichen, können kundenspezifisch (fast) alle Standardprogramme verändert werden. Diese „Modifikationen“ werden automatisch aufgezeichnet, um im Falle von Fehlern die Verantwortung zuordnen zu können. Wegen des erhöhten Folgeaufwands (Abgleich beim Update der Standardprogramme) werden Modifikationen jedoch nach Möglichkeit vermieden.

Das Zusammenspiel der verschiedenen Parameter ist nur teilweise dokumentiert – die Anpassung an ein Unternehmen bedarf daher seitens der verantwortlichen Berater einer gewissen Erfahrung.

R/3 und die auf dem SAP Web AS ABAP bzw. SAP NetWeaver aufbauenden späteren SAP-Systeme (darunter SAP ERP/ECC) unterstützen serverseitig eine Reihe gängiger Plattformen:

• Unix-Derivate AIX, HP-UX, Linux (verschiedene CPU-Plattformen), Solaris und Tru64 UNIX.
• Windows NT und dessen Nachfolger.
• AS/400 und Nachfolger (IBM System i5, eServer i5, eServer iSeries).
• z/OS für IBM-Großrechner.

Seit 1999 befassen sich im SAP Linux Lab SAP-Mitarbeiter, Distributoren und Hardware-Hersteller gemeinsam mit der Herstellung von SAP-Produkten speziell für Linux. Zum Stand Mitte 2005 werden SUSE und Red Hat unterstützt, allerdings nur in bestimmten Server-Ausführungen dieser Distributionen. Andere Linux-Derivate sind durch die SAP nicht zertifiziert.[7]