Vinted

Logo von Kleiderkreisel

Vinted wurde 2008 unter dem Namen Miju Projects von Justas Janauskas und Milda Mitkute in Litauen gegründet.[5][6] Kleiderkreisel selbst existierte ab 2009 und war die größte Plattform in der Vinted Gruppe.[5] Kleiderkreisel war zunächst nur mit einem Webbrowser erreichbar. Ab 2010 begann Vinted mit der Entwicklung einer Mobile App, die sie im Jahr 2012 an Lemon Labs abgab.[7] Ende 2012 wurde die App veröffentlicht.

In den Jahren 2013 bis 2015 erhielt Vinted Investitionen in Höhe von 60 Millionen Dollar,[8] unter anderem von Accel Partners, Burda Principal Investments und Insight Venture Partners.[9][10] Kleiderkreisel war zu diesem Zeitpunkt noch nicht profitabel. Um dies zu ändern, führte Kleiderkreisel im Jahr 2014 Gebühren für die Verkäufer ein. Zuvor war Kleiderkreisel kostenlos für die Nutzer.[5][11] Die Einführung der Gebühren löste jedoch massive Proteste aus, wodurch Kleiderkreisel diese senkte. Im Gegenzug wurde das Schalten von Werbung auf Kleiderkreisel erhöht.[6][12][13]

Seit dem 24. Januar 2021 ist die Seite deaktiviert; Benutzer sollen zu Vinted wechseln.[14] Anfang 2024 kündigte Vinted an, auch das Luxusportal Rebelle bis März vollständig einzustellen und in die eigene Platform zu integrieren.[15]

Eingetragene Nutzer präsentieren auf Vinted Secondhandkleidung und weitere Produkte, um diese zu verkaufen, zu tauschen oder zu verschenken. Die jeweiligen Anbieter der Waren liefern dabei die Fotos, die Beschreibung und nennen die Preisvorstellung. Verkaufte Produkte werden vom Anbieter mit der Post an den Käufer geschickt, dabei zahlt der Käufer einschließlich Porto oder zahlt über das Portal. Dort übernimmt Zahlungsdienstleister MangoPay SA die Abwicklung der Zahlung, wobei Nutzer sich auch ein Konto (Geldbörse) direkt auf Vinted anlegen können. Es fällt eine Vermittlungsgebühr von 70 Cent je Angebot zuzüglich 5 Prozent des Preises an, wobei ein Käuferschutz inklusive ist.[2][16][17]

Im Jahr 2022 kam es zu einer Reihe von Betrugsfällen auf der Plattform. Dabei wurden sehr günstig Markenschuhe angeboten, die dann allerdings von Zalando geliefert und der Kundschaft zusätzlich dort in Rechnung gestellt wurden. Wollten Geschädigte ihr Geld über das Bezahlsystem zurückfordern, wurden sie unter Umständen sogar bedroht, da ihre Adresse jeweils im Nutzerprofil hinterlegt war. Beide Unternehmen waren über die Vorgehensweise bei den Betrugsfällen informiert. Vinted empfahl das hauseigene Abrechnungssystem mit Käuferschutz zu nutzen und Zalando nahm die Schuhe anstandslos zurück und löschte falsche Kundendaten.[18][19]

Der Firmenwert des wachsenden Unternehmens wurde im Mai 2021 bei 3,5 Milliarden Euro angesetzt. Zu den bereits bestehenden Kapitalgebern kamen neue Investoren, die insgesamt 250 Millionen Euro investierten.[20][21]

In Deutschland hat Vinted zwischen neun[17] und elf Millionen[18] registrierte Mitglieder, weltweit sind es über 65 Millionen.[3]

2016 kritisierte Kevin Goonewardena auf vice.com, dass Frauen auf Kleiderkreisel sexueller Belästigung ausgesetzt seien und Kleiderkreisel seine Nutzer zu wenig davor schütze. Kleiderkreisel kündigte daraufhin eine Verbesserung des Meldesystems an.[22]

• Website von Vinted