JD.com

Am 18. Juni 1998 mietete der 1973 oder 1974 geborene Richard Liu mit seinem ersparten Geld ein Ladengeschäft in Peking und gründete JD Multimedia, was später zu JD.com werden sollte.[3][4] Das „J“ steht hierbei für den Vornamen seiner damaligen Freundin „Jing“, das „D“ für „Dong“, die Kurzform seines eigenen Vornamens.[5] 2003 hatte Liu bereits 12 Geschäfte eröffnet, jedoch war er durch den Ausbruch der SARS-Epidemie in Peking gezwungen, seine Geschäfte vorübergehend zu schließen.[6] Liu sah seine Chance das Geschäft in das Internet zu verlegen und verkaufte seine ersten Waren über unterschiedliche Internet-Foren.[4] Er eröffnete 2004 sein Online-Geschäft unter dem Namen jdlaser.com, welches im selben Jahr zu JD.com wurde.[2] Zu diesem Zeitpunkt wurden online nur Elektronik-Waren verkauft. Erst im Jahre 2008 begann JD.com auch andere Waren online anzubieten.[3] 2010 eröffnete JD.com seinen Onlinemarktplatz.[3] 2016 gingen Walmart und JD.com eine strategische Partnerschaft ein.[7] Walmart verkaufte die eigene Online-Plattform Yihaodian für 5 % der Anteile an JD.com.[8] Im selben Jahr lieferte das Unternehmen erstmals Waren in ländlichen Gegenden per Drohnen an die Kunden aus.[9][5] 2017 investierte JD.com 397 Millionen US-Dollar in die Online-Plattform für Luxusgüter Farfetch.[10] Noch im selben Jahr erweiterte das Unternehmen die eigene Plattform um Toplife, ein spezieller Online-Shop nur für hochpreisige Luxus-Labels.[11][12] Ende des Jahres 2017 eröffnete das Unternehmen das erste Ladengeschäft der Supermarkt-Marke 7Fresh in Peking.[13] Das 2015 ins Leben gerufene Joint Venture zwischen JD.com und dem deutschen Versandhändler Otto wird nach über zweijährigem Bestehen im Jahr 2018 aufgelöst, da Unstimmigkeiten über die strategische Ausrichtung der B2B-Plattform „Zitra“ bestünden.[14][15][16] Im selben Jahr erwarb Alphabet mit 550 Millionen US-Dollar etwas weniger als 1 % der Anteile an dem Unternehmen JD.com.[17]

2023 kündigte Kuba an, Exportprodukte über JD.com vertreiben zu wollen. Das Unternehmen besitzt sein April des Jahres bereits eine entsprechende Vertriebssparte.[18]

Das Unternehmen hatte im Jahr 2017 einem Umsatz von 55,7 Mrd. US-Dollar und wird seit 2014 an der NASDAQ notiert.[9] Die Nutzerzahl für JD.com belief sich für das Jahr 2017 auf 301,8 Millionen.[19] JD.com beschäftigte 2018 in China rund 65.000 Auslieferer,[6] die Waren aus über 500 Warenhäusern inkl. Logistikzentren an Kunden und ca. 7.000 Packstationen ausliefern.[19] In Europa betreibt das Unternehmen ein Logistikzentrum in Frankreich.[20] Seit 2017 wird die Logistik und Qualitätskontrolle von Waren durch eine Lösung des Logistikunternehmens Kühne+Nagel bereitgestellt.[21] JD.com ist seit 2017 Mitglied der American Apparel & Footwear Association (AAFA).[22] JD.com bietet Partnern, u. a. Danone, Oldenburger oder Unilever, die gesamte eigene Infrastruktur als Retail as a Service (Raas) an.[23]

• www.jd.com (chinesisch)
• www.joybuy.com (englisch)