Fairphone First Edition

Ab dem 14. Mai 2013 konnte das Fairphone FP1 zum Preis von 325 Euro vorbestellt werden. Als am 4. Juni 5000 Vorbestellungen erreicht wurden, kündigte Fairphone an, 20.000 Fairphones zu produzieren. Am 5. September 2013 wurde die Planung auf 25.000 Geräte erhöht,[7] die bereits am 13. November 2013 ausverkauft waren.[8]

Ursprünglich war die Auslieferung für Oktober 2013 geplant. Im September musste dieser Auslieferungstermin wegen Produktionsverzögerungen verschoben werden. Die Auslieferung ging von Ende Dezember 2013 bis Ende Januar 2014.[7][9]

Ab Mai 2014 konnten Geräte eines zweiten Loses unter der Bezeichnung Fairphone FP1U („U“ für Update, also für eine aktualisierte Version) zum Preis von 310 Euro vorbestellt werden. Für die zweite Serie wurden 35.000 Geräte produziert, von denen knapp 23.000 Geräte vorbestellt und zwischen Juli und September 2014 ausgeliefert wurden.[10] Ab September lagen erstmals Geräte auf Lager und konnten kurz nach Bestellung ausgeliefert werden.[11] Im Februar 2015 wurden die letzten Geräte der Serie verkauft und ausgeliefert.[12]

Sowohl bei der Lieferung von Ersatzteilen für das FP1 und das FP1U (Displays, Akkumulatoren, Motherboards etc.) als auch bei der Pflege der Software kam es bald zu Problemen. Ein versprochenes Upgrade auf Android 4.4[13] wurde nicht fertiggestellt. Das letzte Software-Update war ein etwa ein Jahr nach Auslieferung des FP1U veröffentlichtes Bugfix-Release von Android 4.2.2, welches u. a. die Stagefright-Sicherheitslücke behob.[14] Am 4. Juli 2017 erklärte Fairphone die Unterstützung für das Modell 1, für das eigentlich Langzeitunterstützung angestrebt gewesen war, für beendet.[15][16]

• 
  Geöffnete Rückseite der First Edition, zweimal SIM- und einmal microSDHC-Slot.

Bis Anfang September 2015 war nicht klar, inwiefern das selbst gesteckte Ziel erreicht würde, ein langlebiges und nachhaltiges Smartphone zu schaffen, das länger als drei Jahre Softwareupdates erhält. Da der Prozessorhersteller MediaTek den Zugriff auf den Quellcode der Treiber verweigerte, schien ein Update des Betriebssystems Android 4.2.2 (Jelly Bean) auf Android 4.4 (KitKat) oder die Verwendung alternativer Betriebssysteme lange Zeit sehr schwierig oder ausgeschlossen. Es sollte lediglich versucht werden, bis Ende 2016 Sicherheitsupdates zu liefern.[17][18]

Am 16. September 2015 veröffentlichte Fairphone denn einen Blogeintrag, in dem Zugriff auf den Code verkündet wurde und Möglichkeiten für einen längeren Betriebssystemsupport oder Betriebssystemwechsel diskutiert wurden.[19][20] Am 30. Juni 2016 kündigte Fairphone, abermals in einem Blogeintrag, ein Upgrade auf Android 4.4 an,[21] wozu es jedoch nicht mehr kam. Am 11. Juli 2017 informierte Fairphone die Käufer der First Edition darüber, dass das Upgrade auf Android 4.4 aufgegeben und auch der Support mit Ersatzteilen für dieses Modell eingestellt werde.[22]