Cyberloafing

Cyberloafing oder Cyberslacking ist die Nutzung des vom Arbeitgeber bereitgestellten Internet-Zugangs zur privaten Informationsbeschaffung, privater E-Mail oder anderer Online-Kommunikation während der Arbeitszeit.[1][2] Ist die private Tätigkeit nicht Internet-bezogen, wird auch von Goldbricking gesprochen.

Allgemeines

1999 wurde in einem Bericht geschätzt, dass Cyberloafing die US-Arbeitgeber jährlich rund eine Milliarde US-Dollar kostet.[3] Die Fälle nahmen deutlich zu, als Breitband-Internetverbindungen an Arbeitsplätzen alltäglich wurden; zuvor war es wegen langsamer Geschwindigkeit der Verbindungen weniger attraktiv, im Internet zu surfen. Viele Unternehmen setzen Überwachungssoftware ein, um die Internetaktivitäten der Mitarbeiter zu verfolgen, um die Haftung zu begrenzen und die Produktivität zu verbessern. Eine andere Methode zur Reduzierung von Cyberloafing ist die Installation eines Proxyservers, um bestimmte Internetseiten zu blockieren.[4]

Ende Februar 2013 wurde das Thema breiter bekannt, als Yahoo die Telearbeit verbot, weil festgestellt wurde, dass sich die Mitarbeiter zu selten beim Unternehmens-VPN anmelden.[2]

Alternative Ansichten

Untersuchungen haben ergeben, dass die Erlaubnis der Mitarbeiter, Computer für den persönlichen Gebrauch zu nutzen, die Produktivität tatsächlich erhöhen kann.[5] Eine Studie der National University of Singapore mit dem Titel „Auswirkungen von Cyberloafing auf das psychologische Engagement“ kam zu dem Schluss, dass die Nutzung des Internets für den persönlichen Gebrauch dem gleichen Zweck dient wie eine Kaffeepause und den Arbeitnehmern half, sich zu konzentrieren und engagiert zu bleiben.[6]

Siehe auch

Einzelnachweise
  1. Deutscher Ärzteverlag GmbH, Redaktion Deutsches Ärzteblatt: Verhaltenssüchte am Arbeitsplatz: Ein zunehmendes Problem. 10. Oktober 2017, abgerufen am 27. Mai 2020.
  2. Werner Stangl: Cyberloafing. Abgerufen am 27. Mai 2020.
  3. Timothy Dimoff: Cyberslacking Can Compromise Workplace Security. In: SACS Consulting & Investigative Services, Inc. 17. Januar 2017, abgerufen am 27. Mai 2020 (amerikanisches Englisch).
  4. The Old Joel on Software Forum - How much surveillance is too much? 5. Oktober 2008, archiviert vom Original am 5. Oktober 2008; abgerufen am 27. Mai 2020.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/discuss.fogcreek.com
  5. “Cyberloafing” can be beneficial for employees. 24. Januar 2015, archiviert vom Original am 24. Januar 2015; abgerufen am 27. Mai 2020.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.hcamag.com
  6. Cyberloafing at the workplace: Gain or drain on work? Abgerufen am 27. Mai 2020.
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