النرجسية في بيئة العمل

في الغالب، يكون هناك مستوى عالٍ من التوتر لدى الأشخاص الذين يعملون مع النرجسيين أو يتفاعلون معهم. وثمة مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى ذلك، إلا أن العلاقة بين النرجسية والعدوانية هي أحد الأسباب الهامة. إذ يُعتقد أن العدوانية تعتبر عاملاً متوسطاً للعلاقة بين النرجسية والسلوكيات المضرة بالعمل.[10] وبحسب دراسة بيني وسبيكتور، وُجد أن النرجسية ترتبط بشكل إيجابي مع سلوكيات مضرة في مكان العمل، مثل العدوان بين الأشخاص، وتخريب عمل الآخرين، وإيجاد أعذار لإضاعة وقت وموارد الآخرين، ونشر الشائعات.[11] وهذه الأعمال العدوانية يمكن أن تزيد من إجهاد الموظفين الآخرين،[12] مما يؤدي بدوره إلى زيادة التغيب عن العمل ودوران الموظفين.[13] ولم تجد الدراسة أي ارتباط بين الموظفين الذين يعملون تحت إشراف قائد نرجسي وغيابهم عن العمل. ومع ذلك، يظهر الموظفون الذين يعملون تحت إشراف قائد غير نرجسي انخفاضًا في معدلات الغياب عن العمل مع مرور الوقت.[14]

ففي عام 2007، وجد الباحثون كاثرين ماتيس وبراين سبيتزبرغ في جامعة ولاية سان دييغو في الولايات المتحدة الأمريكية أن النرجسية ترتبط مع التنمر. ووجد أن النرجسيين يفضلون التكتيكات غير المباشرة للتنمر (مثل عدم الكشف عن المعلومات التي تؤثر على أداء الآخرين، وتجاهل الآخرين، ونشر الشائعات، وتذكير الآخرين باستمرار بأخطائهم، وأمر الآخرين بإنجاز عمل دون مستوى الكفاءة، ومراقبة عمل الآخرين بشكل مفرط) بدلاً من التكتيكات المباشرة (مثل التهديدات، والصراخ، والانتقادات المستمرة، أو الادعاءات الزائفة).[15] هذا أمر واضح في بيئة العمل لأن النرجسيين من المرجح أن يكونوا أكثر تقلبًا عاطفيًا وعدوانية من الموظفين الآخرين، ممّا قد يشكل خطرًا على جميع الموظفين.[15]

كشف البحث أيضًا أن النرجسيين لديهم دوافع عالية للتنمر، وأنهم إلى حد ما يشعرون بالرضا بعد وقوع حادث التنمر.[16] "على الرغم من أن العديد من النرجسيين قد يتجنبون العمل، إلا أنهم قد يتطلعون لسرقة عمل الآخرين. وفقًا لسمات ثالوث الظلام الأخرى، فإن العديد من النرجسيين يتلاعبون بالآخرين وببيئتهم للحصول على إنجازات الشركة التي لا علاقة لهم بها أو لم يشاركوا فيها، والمطالبة بالمسؤولية عنها."[17] أجريت دراسة في عام 2017 تناولت الصفات المظلمة للأشخاص الذين يتولون مناصب قيادية وتأثير ذلك على اكتئاب الموظفين. وأظهرت البحوث أن الصحة العقلية والاستقرار النفسي للموظفين يتأثران بشكل سلبي بالتنمر (بعض سلوكيات النرجسية) في مكان العمل.[18]

وفقًا لآلان داونز، تحدث نرجسية الشركة عندما يصبح النرجسي رئيساً تنفيذياً (أو دور قيادي آخر) في فريق الإدارة العليا ويجمع مزيجًا كافيًا من الأشخاص المتعلقين بالغير حوله لدعم السلوك النرجسي. يدعي النرجسيون ولاء الشركة ولكنهم ملتزمون حقًا بأجنداتهم الخاصة؛ وبالتالي، تستند قرارات المنظمة على مصالح النرجسي بدلاً من مصالح المنظمة بأكملها أو المساهمين المختلفين أو المجتمع الذي تعمل فيه المنظمة.[22] وبالتالي، يمكن لنوع معين من القادة الكاريزميين أن يدير شركة ناجحة ماليًا على مبادئ غير صحية تمامًا (على الأقل لفترة معينة).[23]

اقترح المحلل النفسي نيفيل سيمينجتون أن أحد الطرق للتمييز بين المنظمة الجيدة والمنظمة السيئة هو قدرتها على استبعاد الشخصيات النرجسية من المناصب الرئيسية.[24]